Hoppa till innehållet

Vad betyder avhämtning?

Kort svar: Avhämtning, ibland kallad Pick-Up eller upphämtningsbeställning, betyder att du lägger beställningen i en app men själv tar dig till restaurangen eller handlaren för att hämta maten. Det skiljer sig från hemleverans, där maten i stället körs hem till dig. Många tjänster låter dig förbeställa till en senare tid, men vad som gäller för legitimation och betalning kan variera mellan restauranger.

Är avhämtning samma sak som takeaway?

De hör ihop men beskriver inte exakt samma sak. Takeaway är den bredare, mer vardagliga termen för mat du tar med dig hemifrån restaurangen. Avhämtning eller Pick-Up är själva beställningsvalet i en app, som ett alternativ till hemleverans. I praktiken hämtar du din takeaway genom att välja avhämtning i appen.

Kan jag förbeställa mat för avhämtning?

Ofta, ja. Flera beställningstjänster låter dig välja en tid för när maten ska vara klar, i stället för att den lagas direkt när du trycker på beställ. Foodoras villkor beskriver till exempel att förbeställning kan göras upp till tre dygn i förväg, för både leverans och Pick-Up. Kontrollera alltid den exakta tiden i din egen bekräftelse, eftersom tillgängligheten skiljer sig mellan restauranger och tjänster.

Vad ska jag tänka på när jag hämtar en beställning?

Ta med ordernummer eller bekräftelse så att personalen snabbt kan hitta din beställning. Vissa restauranger ber om legitimation eller kortet du betalat med, men det är ingen generell regel utan varierar mellan ställen, så räkna inte med att samma rutin gäller överallt. Fråga i appen eller hos restaurangen om du är osäker innan du åker.

Kontrollera också att restaurangen faktiskt erbjuder avhämtning just nu, och inte bara hemleverans. Samma ställe kan visa olika alternativ i olika appar och vid olika tider på dagen, så det är den aktuella vyn för din adress som gäller, inte vad du kommer ihåg från förra gången du beställde.

Matleveransguiden innehåller annonslänkar och kan få ersättning vid köp.

Vill du hämta själv eller få maten hemkörd? Kolla vad som gäller på din adress innan du bestämmer dig.

Se Wolt där du bor

Läs mer om vad leveranszon betyder om appen visar ett annat utbud än du väntat dig. Ska du välja mellan att hämta själv eller få maten hemkörd, se takeaway eller hemleverans. Fler alternativ finns i hela hemleveransguiden.

Vanliga frågor om avhämtning

Är avhämtning samma sak som takeaway?

De hör ihop men är inte identiska. Takeaway är den bredare termen för mat du tar med dig, medan avhämtning är själva beställningsvalet i appen som alternativ till hemleverans.

Kan jag förbeställa mat för avhämtning till en senare tid?

Ofta ja. Flera tjänster låter dig välja klar-tid i förväg, i vissa fall upp till tre dygn innan, men kontrollera alltid den exakta tiden i din egen bekräftelse eftersom det skiljer sig mellan restauranger.

Måste jag visa legitimation när jag hämtar en beställning?

Det varierar mellan restauranger. Vissa ber om legitimation eller betalkortet, andra gör det inte. Fråga i förväg om du är osäker på vad som gäller där du beställer.

Vad gör jag om restaurangen bara erbjuder avhämtning?

Då lägger du beställningen som vanligt men väljer avhämtning i stället för leverans, och hämtar maten själv på angiven tid. Vill du ha maten hemkörd i stället får du välja en annan restaurang som erbjuder det till din adress.

Till topplistan