Dricks vid matleverans
Uppdaterad juni 2026 · Matleveransguiden
Kort svar: Dricks vid matleverans är ett frivilligt val i appen, separat från leveransavgift och serviceavgift. Wolt uppger att svenska kunder lämnade dricks i cirka 6 procent av beställningarna under 2024, och att beloppet i Wolts app går oavkortat till kuriren som levererade ordern. Du väljer alltså om, och du väljer hur mycket – noll är ett fullt giltigt svar.
Appen frågar om du vill lägga till dricks till budet, och du hinner knappt tänka efter innan du ska trycka på något. Här är vad valet faktiskt betyder.
Är dricks vid matleverans obligatoriskt?
Nej. Wolt beskriver dricksvalet i appen som frivilligt och separat från övriga kostnader i beställningen. Att inte lägga till något är precis lika giltigt som att välja ett belopp.
Hur vanligt är det att lämna dricks till budet?
Inte särskilt utbrett. Enligt Wolts egna siffror lämnade svenska kunder dricks i cirka 6 procent av beställningarna under 2024. Det är en plattformssiffra, inte ett riktmärke för vad du bör göra – de allra flesta beställningar hade inget dricksbelopp alls.
Går hela beloppet till den som levererade maten?
Hos Wolt, ja. Wolts blogg beskriver funktionen som "dricks till kurirpartner" och anger att 100 procent av det valda beloppet går direkt till den kurirpartner som levererat beställningen. Formuleringen gäller Wolts eget flöde, och du bör kontrollera motsvarande information hos andra tjänster innan du antar att samma sak gäller där.
| Rad i beställningen | Vad den är |
|---|---|
| Leveransavgift | Betalar transporten, ofta beroende på avstånd. |
| Serviceavgift | Separat avgift utöver leveransen, hos Wolt från 7,50 kr. |
| Dricks till budet | Frivilligt tillägg i appen, går hos Wolt oavkortat till kuriren. |
- Dricksen är alltid frivillig och skild från leverans- och serviceavgift.
- Noll kronor är precis lika giltigt som ett valt belopp.
- Hos Wolt går hela det valda beloppet till kurirpartnern.
- 6 procents-siffran är ett genomsnitt, inte ett riktmärke att sikta mot.
- Dricksvalet löser inte ett leveransproblem – använd i stället orderstatus eller support.
- Kontrollera hos varje tjänst hur just den fördelar ett eventuellt dricksbelopp.
Väntar du på middag i kväll? Se vad som går att beställa till din adress just nu.
Se Wolt där du borVad gör jag om leveransen blir fel, i stället för att ge extra dricks?
Konsumentverket pekar ut att du ska vända dig till din avtalspart, alltså restaurangen eller tjänsten du beställde av, om något går fel – inte kompensera genom dricksvalet. Använd i stället orderns statusspårning eller supportkanalen som anges i appen.
Vanliga frågor om dricks vid matleverans
Måste jag ge dricks vid hemleverans?
Nej. Det är ett frivilligt val i appen, skilt från leverans- och serviceavgift. Noll kronor är ett fullt giltigt svar.
Hur vanligt är det att kunder ger dricks till matbud?
Inte särskilt vanligt – Wolt uppger att cirka 6 procent av beställningarna 2024 fick dricks från svenska kunder.
Går dricksen jag ger direkt till kuriren?
Hos Wolt går hela det valda beloppet oavkortat till den kurirpartner som levererade beställningen, enligt Wolt.
Vad gör jag om maten kommer kall eller sent i stället?
Använd orderstatusen i appen eller kontakta din avtalspart, alltså restaurangen eller tjänsten, snarare än att lösa det via dricksvalet.
Läs vidare om dricks på restaurang eller se vad leveransavgiften faktiskt täcker.
Matleveransguiden innehåller annonslänkar och kan få ersättning vid köp.